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Guías
¿Cómo lanzar una plataforma SaaS?
Definir una primera versión, organizar las cuentas y preparar la explotación de un producto en línea.
Validar el problema antes que el producto
Identifique un grupo de población específico y un problema recurrente. Analice las herramientas actuales y las razones que impiden resolver el problema. Un interés declarado no equivale a un uso habitual ni a una compra.
Definir las cuentas y los accesos
Especifique si los datos pertenecen a una persona, un equipo o una organización. Verifique el aislamiento de los datos y los permisos. Las funciones de administración deben permanecer separadas de los recorridos habituales.
Preparar las suscripciones y el pago
Si el producto prevé suscripciones, describa las ofertas, los derechos asociados y los estados de un pago. Verifique los eventos recibidos del proveedor en el servidor y gestione los duplicados. Las condiciones comerciales deben validarse para la actividad y los países objetivo.
Lanzar progresivamente y aprender
Un primer grupo de usuarios permite observar los recorridos y las solicitudes de asistencia. Realice un seguimiento de los errores, los costes y los usos sin recopilar datos personales innecesariamente. Amplíe o ajuste el alcance a partir de lo observado.